农品汇多为湖南翱奔网络科技有限公司一款自主研发的软件，农品汇多一贯重视用户的个人信息及隐私的保护，在您使用本软件的应用和服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本用户隐私条款，以下简称《隐私政策》（未成年人应当在其监护人的陪同下阅读）。如果对本《隐私政策》有任何疑问、异议或者不能完全接受本《隐私政策》，请联系农品汇多服务部，客户服务电话：17769451888。阅读本《隐私政策》的过程中，如果您不同意本条款或其中任何内容，您应立即停止使用农品汇多商城服务。如果您使用农品汇多商城平台服务，您的使用行为将被视为对本《隐私政策》全部内容的认可。
我们尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权，高度重视用户的隐私及个人信息的保护，本隐私政策帮助您了解我们收集哪些数据、为什么收集这些数据，会利用这些数据做些什么及如何保护这些数据。
我们将依据《中华人民共和国网络安全法》、《信息安全技术个人信息安全规范》以及其他相关法律法规、业界成熟的安全标准收集和本协议的约定使用您的个人信息，除本隐私权政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，我们不会将这些信息对外披露或向第三方提供。
（一）账号注册登录
注册账号：您注册并登录我们账号时至少向我们提供账号名称、头像、手机号码或电子邮箱，并创建密码。注册成功后，您提供的上述信息，将在您使用我们平台和服务期间持续授权我们使用。微信信任登录是注册会员账户的一种方式;
注销账号:您可以通过移动端APP访问“我的—个人中心—点击左上角头像—账户注销”点击注销即可完成账户的注销。您注销账户后，我们将停止为您提供产品/服务，请谨慎考虑账号注销。
在您注销账号时，我们将停止使用并删除上述信息或对您的个人信息进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
（二）下单及订单管理
当您选择对商品/服务进行结算时，农品汇多会生成您购买商品的订单。您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、收货地址以及手机号码，同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、下单时间、您应支付的货款金额及支付方式。您可以另外填写收货人的联系电话、邮箱、邮编以增加更多的联系方式确保商品可以准确送达，不填写这些信息不影响您订单的生成。若您需要开具发票，还需要提供发票抬头、纳税人识别号以及接收发票的邮箱。
（三）支付功能
在您下单后，您可以选择支付宝与微信支付，或者会员余额支付是用于客户下单用支付宝进行支付。
（四）客服与售后
下单之前或者下单后若有疑问可在线联系客服人员，当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时，我们将会查询您的订单信息。另外，您在申请退款或退货时，我们需要收集您的联系人、联系方式以及退货地址，以保障完成相应的售后服务。
（五）保障交易安全
为保障您使用我们的产品与/或服务时系统的稳定性和安全性，防止您的个人信息被非法获取，更准确地预防欺诈和保护账号安全，我们需要收集您的设备信息（设备型号、OAID/IDFA、Android ID/OPENUDID、IDFV、操作系统及软件版本、设备状态、网络状况）、日志信息、IP地址、浏览信息、订单信息、SIM卡信息（运营商和国家码）、电池使用情况来识别是否为真实自然人用户。在触发异常行为时（异地登录、多次输入密码错误、支付金额异常、操作行为日志异常），我们会收集您的位置信息、ssid、WIFI名称、常用软件列表信息（仅本地处理，不会上传服务器），但我们不会收集正常用户的上述信息。并可能会记录一些我们认为有风险的链接（“URL”），我们也会收集您的设备信息用于对穿山甲家居系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险，在您选择向我们发送异常信息时予以排查。如果您不提供上述信息，我们则无法在您使用穿山甲服务过程中对您的服务及账号安全进行保护。
（六）存储权限和定位
存储权限是上传照片的，用于订单评价和客服咨询的功能
定位包括（高德地图;高德导航等），用于客户下单自提的时候获取客户定位推荐可以自提的门店
（七）服务日志信息：
指您访问或使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时，我们会自动收集和记录您的详细使用情况，作为服务日志保存，包括浏览记录、点击查看记录、搜索查询记录、收藏、添加至购物车、交易、售后、关注分享信息、发布信息，以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。
（八）收集设备MAC地址
设备信息：指您在访问及/或使用我们服务过程中，我们接受并记录您所使用的设备相关信息（包括设备序列号、IMEI、IMSI、MAC地址、IDFA、Android ID、OAID等设备标识符）、应用信息（包括应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息）、设备参数及系统信息（包括操作系统版本、设备设置、设备类型、设备型号、设备环境、操作系统及移动应用列表等硬件相关信息）、设备所在位置相关信息（包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息）。
安全措施：
我们将以国家安全标准和法律法规的规定收集、使用、存储和传输用户信息，并通过用户协议和隐私政策告知您相关信息的使用目的和范围。同时，我们会对个人信息进行加密技术，以确保数据的保密性与安全性。
对员工信息接触者签署保密协议，定期进行安全能力与意识的培训。专岗专职，只有授权员工方可访问个人信息，若违反保密协议，将追究员工相关法律责任。
严格选择合作伙伴，对其进行背景调查，与有知名度且信誉良好的企业合作；与合作伙伴信息接触者签署保密协议，约定泄密的违约责任，并仅提供必要合理的信息。
成立安全团队，安全团队负责研发和应用安全技术和程序，以确保我们平台及个人信息的安全。我们将对安全团队负责人和信息技术负责人进行背景调查，签署保密协议，约定泄密的法律责任，并持续对其进行安全能力与意识的培训。
我们建立完善的信息安全管理制度和内部安全事件处置机制等。
保存期限：
您在使用我们产品及服务期间，我们将持续为您保存您的个人信息。如果您将个人信息修改，我们会保存修改后的信息。
如果您注销帐户后，我们不会再对您的个人信息进行使用，我们将依据网络安全法等法律法规规定保存您的信息并进行匿名化处理。
隐私政策的更新：
我们可能定期更新隐私政策，如果隐私政策有重大变更，我们会通过适当的方式公示及通知您更新内容，同时也会在隐私政策顶部注明最近的更新事件。经常查阅此隐私保护指引是否有更新对您来说也是十分重要的。如果您在我们更新内容后访问或使用我们的服务，您将被视为同意更新内容。
安全事件通知：
我们会预先制定互联网安全事件预警方案，及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，在发生危害网络安全的事件时，我们会立即启动应急预案，采取相应的补救措施，并按照规定向有关主管部门报告。
若发生个人信息安全事件，我们将通过您预留的个人信息（包含手机号码、电子邮箱等）及时通知您，并告知您案件进展和影响，我们将联合安全团队、法务部、技术部共同采取积极有效的处理手段，采取补救措施以降低风险。同时，我们将根据有关政府部门及法律法规要求，主动上报安全事件的情况，并可能采取法律手段解决安全事件。
如果决定更改隐私政策，我们会在本政策中及我们认为适当的位置发布这些更改，以便您了解我们如何收集、使用您的个人信息，哪些人可以访问这些信息，以及在什么情况下我们会透露这些信息。
如何删除您的个人信息：
如果您需要我们删除您的个人信息数据，您均可以通过农品汇网上商城在线客服或者拨打客服热线联系我们删除，我们原则上将在核实您身份后15个工作日内回复反馈您。
Cookie和同类设备信息标识技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用我们的服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符（以下简称“Cookie”），以收集、标识和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺，不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 主要为了保障产品与服务的安全、高效运转，可以使我们确认您账户与交易的安全状态，排查崩溃、延迟的相关异常情况，帮助您省去重复您填写表单、输入搜索内容的步骤和流程。
您可以进行相应的数据清除操作，或可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。您可能因为这些修改，无法使用依赖于Cookie的服务或相应功能。
根据互联网的发展和有关法律、法规及规范性文件的变化，或者因业务发展需要，我们有权对本协议的条款作出修改或变更，一旦本协议的内容发生变动，您可在我们官方网站查阅最新版协议条款，该公布行为视为我们已经通知用户修改内容，而不另行对用户进行个别通知。在我们修改协议条款后，如果您不接受修改后的条款，请立即停止使用我们提供的服务，您继续使用我们提供的服务将被视为已接受了修改后的协议。
本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律；如法律无相关规定的，参照商业惯例或行业惯例。与本协议、使用我们发生的任何争议或纠纷，双方应尽量友好协商解决；协商不成时，任何一方均有权将纠纷交由人民法院管辖。
本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。
（一）我们保护您个人信息的技术与措施
我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：
1、数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失。例如：农品汇多的网络服务采取了传输层安全协议加密技术，通过https://www.nongpinghui.com/方式提供浏览服务，确保用户数据在传输过程中的安全；在个人信息处理时，我们会采用包括内容替换、SHA256在内多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。
2、农品汇多为保护个人信息采取的其他安全措施
农品汇多通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用；通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。
3、安全事件处置
为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险，我们制定了多项制度，明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。一旦发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。同时，我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
（二）您个人信息的保存
1、您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。如您使用跨境交易服务，且需要向境外传输您的个人信息完成交易的，我们会单独获取您的授权同意并要求接收方按照双方签署的数据保护协议、本隐私政策以及相关法律法规要求来处理您的个人信息。
2、在您使用我们的产品与/或服务期间，您的个人信息将在为了实现本政策所述目的之期限内保存，同时将结合法律有强制的留存要求期限的规定确定，如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。在超出保存期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或进行匿名化处理。
1、农品汇多非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的产品与/或服务前，应事先取得您监护人的同意。
2、对于可能涉及的不满14周岁的儿童个人信息，我们进一步采取以下措施予以保障：
（1）对于收集到的儿童个人信息，我们除遵守本隐私政策关于用户个人信息的约定外，还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露，且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限，到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。
（2）当您作为监护人为被监护的儿童选择使用农品汇多相关服务时，我们可能需要向您收集被监护的儿童个人信息，用于向您履行相关服务之必要。您在使用评价相关信息时可能会主动向我们提供儿童个人信息，请您明确知悉并谨慎选择。
（3）儿童或其监护人有权随时访问和更正儿童个人信息，还可以向我们提出更正和删除的请求。如您对儿童个人信息相关事宜有任何意见、建议或投诉、举报，请联系我们。我们会随时为您提供帮助。
我们平台对平台进行停机维护、定期检查、更新软硬件、针对突发事件、不可抗力、电脑病毒、系统故障等因素导致的正常服务中断、中止，我们不承担责任，我们平台将尽力避免服务中断并将中断时间限制在最短时间内。
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生效时间：2023年9月22日